Return Policy

退換貨說明

退貨說明(僅受理退貨,無換貨服務) 

1.若您的訂單為預購商品 or 客製化商品是 “依消費者要求所為之客製化給付” ,是沒辦法辦理退換貨的。

2.非瑕疵退貨:

商品皆有 七天鑑賞期(以收執聯簽收日或郵戳為憑 ) 享有免費退貨服務!不過 鑑賞期不等於試用期,一旦商品拆封使用後,就無法提供退貨囉。  單筆訂單僅提供一次退貨,非瑕疵退貨寄回運費,須自行負擔。整筆退貨等同於未滿免運條件,需自行負擔原訂單訂購時寄送給您的運費 NT$70元。(運費無法利用購物金折抵)

3.商品瑕疵退貨方式: 

我們僅提供「退貨,不換貨」的服務,若任何瑕疵問題,請於7天內向客服反應(從取貨當日開始計算),若超過時間則不受理退貨。

請參考以下退貨步驟:

 STEP 1 :請透過我們的Line@與我們聯繫:https://lin.ee/fVpv0c1

 STEP 2 :請附上: ① 訂單編號 ② 訂購人/聯絡人姓名 ③ 附上清楚瑕疵商品照片

 STEP 3 :客服受理後,請於3天內將商品以原包裝寄回,退回商品必須是全新未使用狀態 ; 並將欲退貨商品寄至:

  • 毛德法可有限公司:台中市西屯區工業區一路2巷3號5樓之7
  • 統一超商 (店到店) :7-11 港安門市 ( 店號: 197456 )
  • 全家超商 (店到店) :全家 台中福康店 ( 店號: 020134 ) 
  • 上述方式皆須註明收件者 楊漢聲 先生 0926000214

 STEP 4 :收到退回商品後,我們將由專人為您處理後續退款事宜

4. 無法辦理退貨之情況 

  1. 哀呀~時間超過7天鑑賞期我們無法幫您處理退貨。
     
  2. 商品不完整、相關配件、贈品、短缺或破損、商品污損毀壞,或有人為因素造成的瑕疵,因無法再販售,因此請勿退回喔。
     
  3. 特價出清、即期商品或預購商品、客製化商品,恕不接受退換貨服務。

 退貨商品金額處理 

  1. 退貨商品金額,依照原定單付款方式退款。例:信用卡支付採刷退;超商取貨付款則採銀行匯款。而經檢查確認退貨商品無誤,即進入退款程序。退款實際入帳時間,按照發卡銀行入帳日不同,會有所差異,有任何疑問請洽詢發卡銀行實際入帳日。
     
  2. 【信用卡退刷】:透過綠界科技(第三方金流)協助您辦理退刷作業。 退刷申請後非立刻退刷完成,發卡銀行需要預計7-14個工作天(不含假日)退刷完成;退刷的金額並不一定會顯示在當期帳單,若銀行處理退款的時間已超過信用卡帳單結帳日,該筆退刷金額則會出現在下一期帳單中。
     
  3. 非瑕疵退貨寄回運費,須自行負擔。整筆退貨等同於未滿免運條件,需自行負擔原訂單訂購時寄送給您物流處理費用 。(運費無法利用購物金折抵)
     
  4. 瑕疵退貨寄回運費,會在收到退回商品後連同退款金額退回所選方式處理。
     
  5. 客服受理後,請於3天內將商品以原包裝寄回,超過期限未寄回,將不再受理此訂單退貨事宜,請務必注意。



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